NORM Gfk Shopper marketing onderzoek virtuele winkelomgeving
Onderzoeksbureau NORM Research & Consulting, dat vooral bekend staat om zijn onderzoek in virtuele winkelomgevingen, is aangehaakt bij het wereldwijde netwerk van GfK. Het gaat hierbij om een mondiale samenwerking: het Zweedse hoofdkantoor van NORM, dat een Nederlandse vestiging kent in Amsterdam, is een samenwerking aangegaan met GfK Global, dat in alle regio’s van de wereld actief is.
NORM Research & Consulting is vooral bekend om Simstore, een cloudgebaseerde software-oplossing die virtuele twee- en driedimensionale winkelomgevingen nabootst ten behoeve van marktonderzoek. De analyses die hieruit voortkomen kunnen retailers gebruiken voor het optimaliseren van prijsstelling, assortiment, inrichting en verpakkingen.
Directielid Debra A. Pruent zegt in een officiële persverklaring: “Digitalisering is de grootste kans voor marktonderzoek. Met de technologie van NORM Research & Consulting kunnen onderzoeken wereldwijd snel en efficiënt worden uitgevoerd. Het bedrijf is wereldwijd een van de leiders op dit gebied en werkt voor diverse leidende productenten van consumenten goederen.”
Topman en oprichter Anders Örbom van NORM zegt in datzelfde persbericht: “Als pioniers in virtueel shopperonderzoek hebben we onze passie en expertise aangewend voor het ontwikkelen van een optimale softwareoplossing. Onder de paraplu van GfK zijn we nu in staat om deze technologie te integreren in een mondiale shopper-toepassing. Samen met GfK kunnen we een unieke portfolio van shopper onderzoekstools aanbieden en onze klanten adviseren bij hun strategische en operationele shopperactiviteiten.”
Nederlandse tak
Tot zo ver het buitenland. NORM heeft immers ook een Nederlandse tak. Peter van Keulen is directeur van de vestiging in Amsterdam.
Gefeliciteerd Peter, kun je nog wat extra toelichting geven?
“Ja, dank je. We kijken uit naar de samenwerking met GfK. De nieuwe setting gaat ons beslist helpen bij het uitrollen van onze services internationaal en daarnaast ook bij het ontwikkelen van nieuwe, innovatieve methoden en technieken om aankoopgedrag te kunnen begrijpen en voorspellen.”
Kun je wat concreter worden. Wat voor meerwaarde kan de combinatie GfK/NORM voor shopper marketing-professionals opleveren?
“GfK heeft ambitieuze plannen op het gebied van shopperonderzoek en wil daar ook investeringen voor vrijmaken. De overname van NORM past in de strategie van GfK en sluit heel goed aan bij de toekomstplannen die wij voor ogen hebben: a perfect match. Ik kan me heel goed voorstellen dat het combineren GfK paneldata met de inzichten vanuit de virtuele shopper onderzoek zeer relevante, nieuwe (shopper) inzichten opleveren. Kortom, wat betreft diensten zijn we volledig complementair. Dit is een van de voornaamste redenen waarom ik denk dat de combinatie aantoonbaar meerwaarde zal kunnen opleveren voor shopper marketeers.”
Bron: NORM Research & Consulting overgenomen door GfK | Shopper Marketing Update
